Skip to main content

الأسئلة الشائعة

يمكنك استعراض الأسئلة أدناه للعثور على المعلومات التي تبحث عنها

faqs hero graph
faqs hero graph

الأسئلة الشائعة

يمكنك استعراض الأسئلة أدناه للعثور على المعلومات التي تبحث عنها
ما هي الشريحة الإلكترونية eSIM وكيف تعمل؟

هي عبارة عن شريحة إلكترونية مدمجة ضمن جهازك؛ تتيح لك إمكانية الاتصال بالشبكة دون الحاجة إلى شريحة عادية، كما ستتمكن من إضافتها أو تفعيلها مباشرة من خلال إعدادات جهازك.

ماذا يعني ظهور رسالة “تأكد من خدمة المعلومات”؟

ادخل إلى ضبط الرسائل وبعد ذلك إلى رسائل المعلومات ثم قم بتغيير الوضع من يعمل إلى لا يعمل.

عند اتصالي بأي رقم تظهر رسالة “تأكد من خدمات الشبكة”؟

في ضبط المكالمات الخيار إظهار هويتي مضبوط على الوضع لا يعمل ، وعليك ضبطه على الوضع يعمل

لا توجد نتائج.