Skip to main content

الأسئلة الشائعة

يمكنك استعراض الأسئلة أدناه للعثور على المعلومات التي تبحث عنها

faqs hero graph
faqs hero graph

الأسئلة الشائعة

يمكنك استعراض الأسئلة أدناه للعثور على المعلومات التي تبحث عنها

ماهي شروط الاشتراك في برنامج نقاطي؟

لا توجد شروط محددة، أي مشترك في ليبيانا يُعتبر مشتركاً في برنامج نقاطي تلقائياً.

أنا مشترك في باقة نت للصبح، وتحصلت على باقة نقاطي مجانية، كيف يتم الخصم؟

يتم الخصم حسب أولوية الباقة وترتيبها كالتالي:  باقة نت للصبح ثم باقة نقاطي المجانية ثم باقات نت للكل اكسترا ثم نت للكل الاساسية.

ما هو تصنيفي في برنامج نقاطي؟

لا يوجد تصنيف محدد فقط هو كلما جمع المشترك نقاط أكثر تتاح له الفرصة للحصول على مزايا أكبر، ويمكنه استبدال النقاط بباقات بسعات أكبر.

هل يمكن استبدال المتبقي من نقاطي بباقة أخرى عند استهلاكي للباقة المستبدلة الأولى؟

يجب انتهاء صلاحية الباقة الأولى حتى تتمكن من استبدال النقاط بباقة أخرى.

ماذا يحدث للنقاط إذا لم يتم استبدالها وانتهت صلاحيتها؟

سيفقد المشترك نقاطه إن لم يقم باستبدالها في فترة الصلاحية.

إلى متى تستمر صلاحية النقاط التي تم تجميعها في برنامج نقاطي؟

تستمر صلاحية النقاط المُجمعة إلى 18 شهر من بداية دورة تجميع النقاط وهي 1 يناير من كل سنة.

كيف يستفيد المشترك الجديد من البرنامج؟

أي مشترك جديد سيدخل تلقائيا في دورة التجميع السارية ويمكنه الاستفادة من النقاط التي يحصل عليها حتى انتهاء صلاحيتها.

لا توجد نتائج.