الأسئلة الشائعة

يمكن تحديد اللغة الخاصة بالرسائل وقائمة الخدمات USSD من بداية تسجيل الخط الهاتفي للزائر،
حيث يخير الموظف المشترك عن اللغة المفضلة له أثناء تسجيل الخط؛ لتصله الرسالة الترحيبية باللغة المختارة عند قيامه بتفعيل الخط في جهازه المحمول.

صلاحية خط الهاتف 90 يوم، وفي حالة عدم استعمال خط الهاتف سيدخل في فترة التجميد لمدة 60 يوم.

تحتسب الباقة من تاريخ تسجيل الخط الهاتفي، في حال تفعيل الزائر لخط الهاتف بعد 3 أيام من تسجيل الخط؛
سيستفيد المشترك بالباقة المجانية خلال 4 أيام المتبقية من أصل 7 أيام.

لا يمكن للمشترك الزائر امتلاك أكثر من خط هاتف واحد.