الأسئلة الشائعة
يمكنك استعراض الأسئلة أدناه للعثور على المعلومات التي تبحث عنها
- الكل
- نت للكل
- نت للكل اكسترا
- الشريحة الإلكترونية eSIM
- برنامج نقاطي
- تحويل المكالمات
- تحويل الرصيد
- سلفني
- التنبيه بالمكالمات الفائتة
- الرسائل النصية القصيرة
- البريد الصوتي
- الخروج من قائمة الحجز
- استخراج عقد أو كرت بدل فاقد
- طلب إيقاف الخدمة مؤقتاً
- فتلكها
- عروض انتو الصدارة
- STARZPLAY
- MyLibyana
- كروت التعبئة
- نت بلس
- الزوار والأجانب
- الذكرى العشرين
- باقات فاميليا
- باقات التجوال
- متجر الشرائح الإلكترونية الدولية (Tour-eSIM)
لا توجد شروط محددة، أي مشترك في ليبيانا يُعتبر مشتركاً في برنامج نقاطي تلقائياً.
يتم الاحتفاظ بسجل النقاط.
يتم الخصم حسب أولوية الباقة وترتيبها كالتالي: باقة نت للصبح ثم باقة نقاطي المجانية ثم باقات نت للكل اكسترا ثم نت للكل الاساسية.
لا يوجد تصنيف محدد فقط هو كلما جمع المشترك نقاط أكثر تتاح له الفرصة للحصول على مزايا أكبر، ويمكنه استبدال النقاط بباقات بسعات أكبر.
يجب انتهاء صلاحية الباقة الأولى حتى تتمكن من استبدال النقاط بباقة أخرى.
سيفقد المشترك نقاطه إن لم يقم باستبدالها في فترة الصلاحية.
تستمر صلاحية النقاط المُجمعة إلى 18 شهر من بداية دورة تجميع النقاط وهي 1 يناير من كل سنة.
أي مشترك جديد سيدخل تلقائيا في دورة التجميع السارية ويمكنه الاستفادة من النقاط التي يحصل عليها حتى انتهاء صلاحيتها.