Skip to main content

تحويل المكالمات

يمكنك الآن أن تضمن عدم فقدان المكالمات الواردة إليك عندما تكون مشغولاً أو خارج نطاق التغطية، وذلك بتحويلها إلى أي خط هاتف آخر أو إلى البريد الصوتي.

call transfer graphic

تحويل المكالمات

يمكنك الآن أن تضمن عدم فقدان المكالمات الواردة إليك عندما تكون مشغولاً أو خارج نطاق التغطية، وذلك بتحويلها إلى أي خط هاتف آخر أو إلى البريد الصوتي.

حالات تحويل المكالمات

تختلف حالات تحويل المكالمات على حسب حاجتك، وهي كالتالي:
  • عند عدم الرد.

  • إذا كان الخط مشغولاً.

  • عند قفل الهاتف أو في عدم وجود تغطية.

  • إذا لم أكن موجوداً (تحويل المكالمات في كل الحالات السابقة).

  • تحويل جميع المكالمات الواردة (تحويل المكالمات الواردة بدون شروط).

رموز تفعيل الخدمة:

يمكنك تفعيل هذه الخدمة على حسب الحالة التي تريدها، وهي كالتالي:
  • جميع المكالمات

    • رمز التحويل
      إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*21*
    • الاستعلام
      #21#* إتصال
    • إلغاء التحويل
      #21# إتصال
  • قفل الهاتف أو عدم وجود التغطية

    • رمز التحويل
      إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*62*
    • الاستعلام
      #62#* إتصال
    • إلغاء التحويل
      #62# إتصال
  • انشغال الخط

    • رمز التحويل
      إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*67*
    • الاستعلام
      #67#* إتصال
    • إلغاء التحويل
      #67# إتصال
  • إذا لم أكن موجوداً

    • رمز التحويل
      إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*004*
    • الاستعلام
      #004#* إتصال
    • إلغاء التحويل
      #004# إتصال
  • عدم الرد على المكالمة

    • رمز التحويل
      إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*61*
    • الاستعلام
      #61#* إتصال
    • إلغاء التحويل
      #61# إتصال
  • جميع الحالات السابقة

    • إلغاء التحويل
      ##21# إتصال

جميع المكالمات

  • رمز التحويل
    إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*21*
  • الاستعلام
    #21#* إتصال
  • إلغاء التحويل
    #21# إتصال

قفل الهاتف أو عدم وجود التغطية

  • رمز التحويل
    إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*62*
  • الاستعلام
    #62#* إتصال
  • إلغاء التحويل
    #62# إتصال

انشغال الخط

  • رمز التحويل
    إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*67*
  • الاستعلام
    #67#* إتصال
  • إلغاء التحويل
    #67# إتصال

إذا لم أكن موجوداً

  • رمز التحويل
    إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*004*
  • الاستعلام
    #004#* إتصال
  • إلغاء التحويل
    #004# إتصال

عدم الرد على المكالمة

  • رمز التحويل
    إتصال#الرقم المراد تحويل المكالمة له*61*
  • الاستعلام
    #61#* إتصال
  • إلغاء التحويل
    #61# إتصال

جميع الحالات السابقة

  • إلغاء التحويل
    ##21# إتصال

ملاحظة:
جميع الرموز السابقة من اليسار إلى اليمين.

تكلفة الخدمة

يتم تحديد سعر تحويل المكالمات حسب الرقم الذي حولت إليه، وكذلك حسب المتصل بك، وفيما يلي توضيح للأسعار:
التحويل إلى رقم ليبيانا

التكلفة/دقيقة 0.06 د.ل

التحويل إلى رقم المدار

التكلفة/دقيقة 0.09 د.ل

التحويل إلى خط ثابت (أرضي)

التكلفة/دقيقة 0.09 د.ل

التحويل إلى البريد الصوتي

التكلفة/دقيقة 0.150 د.ل

  • التحويل إلى رقم ليبيانا

    التكلفة/دقيقة 0.06 د.ل

  • التحويل إلى رقم المدار

    التكلفة/دقيقة 0.09 د.ل

  • التحويل إلى خط ثابت (أرضي)

    التكلفة/دقيقة 0.09 د.ل

  • التحويل إلى البريد الصوتي

    التكلفة/دقيقة 0.150 د.ل

    الأسئلة الشائعة

    عند الاتصال بي تظهر عبارة صوتية “رصيد المشترك غير كافي لإجراء هذه المكالمة”؟

    قمت بتفعيل ميزة تحويل المكالمات وليس لديك رصيد يكفي لهذا التحويل، ويتم حل هذه المشكلة بإلغاء تحويل جميع المكالمات.

    كيف يمكنني استخدام خدمة تحويل المكالمات وإمكانية ظهورها على شاشتي المتصل والمستقبل؟

    يمكنك تفعيل هذه الخدمة بالدخول إلى ضبط المكالمات ثم تحويل المكالمات واختيار حالة التحويل التي تريدها، بعد ذلك ستظهر على شاشة هاتفك علامة التحويل، وعند الاتصال بك سيستمع المتصل إلى الرسالة الصوتية “سيتم تحويل المكالمة بناء على طلب المشترك”، فلا توجد أي علامة تفيد المتصل بأنك قد قمت باستخدام هذه الخاصية، أي عند قيامك باختيار التحويل فان المتصل بك لن يعلم بأنك قمت بتحويل المكالمات إلا بعد الاستماع للرسالة الصوتية التي ستعلمه بانه قد تم تحويل المكالمة بناء على طلبك.