Skip to main content
خدمات المشتركين

طلب إيقاف الخدمة مؤقتاً

تمكنك هذه الخدمة من قفل خط الهاتف عن الإرسال والاستقبال حيث لا يمكن استخدام خط الهاتف نهائياً إلا بعد إعادة تفعيل الخدمة، ومن أهم الحالات التي يمكنك إيقاف الخدمة فيها هي في حالة ضياع كرت الهاتف.

privacy policy graphic
خدمات المشتركين

طلب إيقاف الخدمة مؤقتاً

تمكنك هذه الخدمة من قفل خط الهاتف عن الإرسال والاستقبال حيث لا يمكن استخدام خط الهاتف نهائياً إلا بعد إعادة تفعيل الخدمة، ومن أهم الحالات التي يمكنك إيقاف الخدمة فيها هي في حالة ضياع كرت الهاتف.

إيقاف الخدمة

يمكنك إيقاف خدمة كرت هاتفك عن طريق استعمال أي خط هاتف ليبيانا آخر والاتصال بالرقم 121 واتباع الآتي من اليسار إلى اليمين

121 141 92/94XXX XX XX #كلمة السر#

إعادة تفعيل الخدمة

يمكنك إعادة تفعيل خدمة كرت هاتفك عن طريق استعمال أي خط هاتف ليبيانا آخر والاتصال بالرقم 121واتباع الآتي من اليسار إلى اليمين

121 142 92/94XXX XX XX #كلمة السر#

ملاحظة: 92/94XXX XX XX هو رقم الهاتف المراد إيقاف/إعادة تفعيل الخدمة له.

أو عن طريق قائمة الخدمات بالاتصال بالرمز:

*121#

ملاحظات:

  • إيقافك لخدمة خطك الهاتفي لا يمنع استمرار مروره بمراحل الخط الهاتفي، وذلك لأن الفترات تستمر بشكل عادي.
  • هذه الخدمة مجانية.

الأسئلة الشائعة

عند اتصالي بأحد الأرقام التابعة لشركة ليبيانا تظهر رسالة “الرقم المطلوب غير مستعمل”؟

يرجع ذلك إلى أنه قد تم إيقاف خدمة هذا الرقم عن طريق خدمة إيقاف الخدمة مؤقتاً.