Les outils d'accessibilité

Skip to main content
Communication Services

Credit Loan

أصبح بإمكان المشتركين استعارة رصيد من ليبيانا، حيث يمكن استخدامه لإجراء المكالمات المحلية والدولية والاستفادة من جميع الخدمات.

Communication Services

سلفني

أصبح بإمكان المشتركين استعارة رصيد من ليبيانا، حيث يمكن استخدامه لإجراء المكالمات المحلية والدولية والاستفادة من جميع الخدمات.

مميزات الخدمة

مع خدمة سلفني أصبح بإمكان المشتركين استعارة رصيد من ليبيانا؛ حيث يمكن الاستفادة من هذا الرصيد في:

إجراء المكالمات المحلية والدولية
الاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة
الاستفادة من جميع خدمات ليبيانا الأخرى

تفاصيل الخدمة

  • أن يكون المشترك قد قام بتعبئة رصيد بعد شراء خط الهاتف لأول مرة.

  • أن يكون خط الهاتف في مرحلة التفعيل لآخر 12 شهراً.

  • أن لا يكون هناك دين سابق مستحق على المشترك من نفس الخدمة.

  •  لا يمكن الاستفادة من الخدمة في حال عدم سداد قيمة دين خدمة « ما توقفش ».

  • عند حصول المشترك على رصيد سواء عن طريقة تعبئة أو تحويل رصيد سيتم خصم قيمة الدين فوراً.

  • في حال عدم سداد قيمة الدين قبل انتهاء فترة الاستحقاق (7 أيام) سيبقى خط الهاتف في حالة استقبال فقط، وسيمر بمراحل الخط الهاتفي العادية.

  • يبقى خط الهاتف في مرحلة « الاستقبال فقط » حتى في حال تم تمديد صلاحيته.

  • يتم تقدير القيمة المتاحة للسلفة لكل مشترك بناء على معدل الاستهلاك خلال آخر 6 أشهر.

للاستفادة من الخدمة

*121*1*6#

الأسئلة الشائعة

How much is the subscription fee for the service?

This service is available for free to all Libyana subscribers, and it will be activated automatically for all subscribers who meet the conditions.

How many times can I benefit from the service?

There is no specific limit to benefiting from the service; as long as the subscriber settles the full amount of the previous loan.

Is the validity of the phone line extended when using the service?

The validity of the phone line is not extended at all when using the service.

How can I settle the loan amount?

You can settle the loan amount either by recharging your balance using recharge cards or by transferring credit to your phone number.

How can I use the service?

You can use the service either by dialing the service code #61121* or through the MyLibyana application.

How can a new subscriber benefit from the service?

The phone card must be active on the network for a period of 12 months from the date of purchase to enable the subscriber to benefit from the service.

When can I exit the recharge stage?

If the full amount of the debt is settled, the phone line will be reactivated, and it will exit the recharge stage. If only a partial payment is made, the phone line will remain in the recharge stage until the full amount is paid.

What is the allowed period for settling the debt?

The grace period before the due date for debt settlement is 7 days. If the full debt amount is not paid during this period, the status of the number will be changed to the recharge stage, allowing only incoming calls.

What happens if the debt is not paid?

If the subscriber does not settle the full amount of the debt, the phone line will follow the usual procedures. The phone line will be reset and put up for resale.

مركز التواصل

نسعد بخدمتكم طوال ايام الاسبوع على

الرقم المجاني 150