مع برنامج "نقاطي" أصبح بإمكان مشتركي ليبيانا تجميع نقاط عند إجراء المكالمات الهاتفية أو استخدام الإنترنت، واستبدال هذه النقاط بباقات (دقائق، رسائل وانترنت) مجانية، ببساطة استخدام أكثر.. نقاط أكثر.
اطلب الرمز #303* للاستفسار عن رصيدك من النقاط، والاطلاع على الباقات المتاحة، واستبدل النقاط بالباقة التي تناسبك، كما يمكنك إجراء كل ما سبق من خلال تطبيق MyLibyana #أريحلك
ماهي شروط الإشتراك في البرنامج؟
لاتوجد شروط محددة، أي مشترك في ليبيانا يُعتبر مشتركاً في برنامج نقاطي تلقائياً.
ماهي المزايا المجانية التي يُمكن أن يستفيد منها المشترك؟
يمكن للمشترك أن يستبدل نقاطه التي تحصل عليها مقابل باقة تتكون من دقائق و رسائل وانترنت بصلاحية محددة. ويمكنه أن يستمر في جمع النقاط والترقية إلى مستويات أعلى للحصول على مزايا أكثر.
متى يتم جمع النقاط وإلى متى تستمر؟
يتم إحتساب النقاط للمشترك عن كل عملية إستهلاك يقوم بها بشبكة ليبيانا ويستمر في جمع النقاط إلى إنتهاء دورة تجميع النقاط السنوية
( دورة تجميع النقاط هي سنة واحدة تبدأ من 1 يناير من كل سنة) وتنتهي في 1 يناير من السنة التي تليها.
إلى متى تستمر صلاحية النقاط التي تم تجميعها في برنامج نقاطي؟
تستمر صلاحية النقاط المُجمعة إلى 18 شهر من بداية دورة تجميع النقاط وهي 1 يناير من كل سنة.
ماذا يحدث للنقاط إذا لم يتم إستبدالها وإنتهت صلاحيتها؟
سيفقد المشترك نقاطه إن لم يقم بإستبدالها في فترة الصلاحية.
كيف يمكن كيف يمكن معرفة رصيدي من النقاط؟
من خلال تطبيق ماي ليبيانا أو رمز الخدمة #303* ويمكنك معرفة:
1.رصيد النقاط الحالية.
2.الباقات التي يمكن استبدالها.
3.رصيد الباقة المستبدلة.
المشترك الجديد كيف يستفيد من البرنامج؟
أي مشترك جديد سيدخل تلقائيا في دورة التجميع السارية ويمكنه الاستفادة من النقاط التي يحصل عليها حتى انتهاء صلاحيتها.
هل يمكن إستبدال المتبقي من نقاطي بباقة أخرى عند استهلاكي للباقة المستبدلة الأولى؟
يجب انتهاء صلاحية الباقة الأولى حتى تتمكن من إستبدال النقاط بباقة أخرى.
ما هو تصنيفي في برنامج نقاطي؟
لا يوجد تصنيف محدد فقط هو كلما جمع المشترك نقاط أكثر تتاح له الفرصة للحصول على مزايا أكبر ، ويمكنه استبدال النقاط بباقات بسعات أكبر.
ماهي الباقات التي يمكن إستبدال النقاط بها؟
النقاط المجمعة
|
باقات الهدايا |
صلاحية الباقة |
دقائق ليبيانا – ليبيانا |
رسائل - ليبيانا |
انترنت |
200 |
70 |
15 |
500 ميجا |
أسبوع |
500 |
150 |
25 |
1 جيجا |
أسبوع |
750 |
250 |
40 |
2جيجا |
أسبوعين |
1000 |
300 |
50 |
3جيجا |
أسبوعين |
2000 |
1000 |
200 |
10جيجا |
شهر |
4000 |
2000 |
500 |
20جيجا |
شهر |
8000 |
أسبوعين مجاناً |
أسبوعين مجاناً |
أسبوعين مجاناً |
أسبوعين |
12000 |
شهر مجاناً |
شهر مجاناً |
شهر مجاناً |
شهر |
15000 |
شهرين مجاناً |
شهرين مجاناً |
ًشهرين مجانا
|
شهرين |
أنا مشترك في باقة نت للصبح، وتحصلت على باقة نقاطي مجانية، كيف يتم الخصم؟
يتم الخصم حسب أولوية الباقة وترتيبها كالتالي: باقة نت للصبح ثم باقة نقاطي المجانية ثم باقات نت للكل اكسترا ثم نت للكل الاساسية.
ماذا يحدث عند نقل ملكية الخط الهاتفي لمشترك آخر؟
يتم الاحتفاظ بسجل النقاط.
كيف يتم إحتساب النقاط في برنامج نقاطي؟
يتم إحتساب 1 نقطة عن كل 1 دينار يتم إستهلاكه في خدمات الشركة كمثال: اشتراك في باقة شهرية 7 جيجا بقيمة 35 د.ل يحصل على 35 نقطة، والجدول التالي يبين كل عملية وما يقابلها من نقاط:
الحدث |
عدد النقاط الممنوحة |
ملاحظات |
العمر في الشبكة |
10 |
تمنح عند اطلاق الخدمة وتحتسب من تاريخ تفعيل خط الهاتف |
سنة جديدة في الشبكة |
10 |
يمنح المشترك 10 نقاط تلقائي عند انتهاء سنة جديدة له في الشبكة |
الاشتراك في خط هاتف جديد |
10 |
تمنح تلقائي لكل مشترك جديد |
عند بداية كل سنة تجميع نقاط جديدة |
10 |
|
لكل 1 د ل |
1 |
بمجرد ان يصل مجموع استهلاك المشترك لقيمة 1 د ل يحصل تلقائيا على نقطة تضاف لرصيد نقاطه |
الدخول للتطبيق |
5 |
يمنح 5 نقاط عند اول دخول للتطبيق في الشهر |
الاشتراك في باقات ليبيانا |
1 نقطة لكل 1 د ل |
يحصل المشترك على نقاط تساوي قيمة الاشتراك، |
الخدمات المضافة |
1 نقطة لكل 1 د ل |
يحصل المشترك على نقاط تساوي قيمة الاشتراك |
تحويل الرصيد |
1 نقطة لكل 1 د ل |
مرسل الرصيد ، تضاف قيمة الرسالة للاستهلاك الخاص بالمشترك ويحصل على نقطة بمجرد وصول الاستهلاك لدينار
مستقبل الرصيد يحصل على نقطة مقابل أي دينار استهلكه من الرصيد الذي ارسل اليه |