تمكنك هذه الخدمة من قفل خط الهاتف عن الإرسال والاستقبال حيث لا يمكن استخدام خط الهاتف نهائياً إلا بعد إعادة تفعيل الخدمة، ومن أهم الحالات التي يمكنك إيقاف الخدمة فيها هي في حالة ضياع كرت الهاتف.
طريقة إيقاف الخدمة:
يمكنك إيقاف خدمة كرت هاتفك عن طريق استعمال أي خط هاتف ليبيانا آخر والاتصال بالرقم 121 واتبع الآتي من اليسار إلى اليمين:
# كلمة السر #
|
رقم الهاتف المراد إقفال الخدمة له
92 XXX XX XX
|
1 4 1 |
121
|
أو عن طريق قائمة الخدمات بالاتصال بالرمز #121*
إعادة تفعيل الخدمة:
يمكنك إعادة تفعيل خدمة كرت هاتفك عن طريق استعمال أي خط هاتف ليبيانا آخر والاتصال بالرقم 121 واتبع الآتي من اليسار إلى اليمين:
# كلمة السر # |
رقم الهاتف المراد إقفال الخدمة له
92 XXX XX XX |
142 |
121 |
أو عن طريق قائمة الخدمات بالاتصال بالرمز #121*
ملاحظة:
"إيقافك لخدمة خطك الهاتفي لا يمنع استمرار مروره بمراحل الخط الهاتفي، وذلك لأن الفترات تستمر بشكل عادي."
تكلفة الخدمة:
هذه الخدمة مجانية.
أسئلة شائعة:
- عند اتصالي بأحد الأرقام التابعة لشركة ليبيانا تظهر رسالة "الرقم المطلوب غير مستعمل"؟
يرجع ذلك إلى أنه قد تم إيقاف خدمة هذا الرقم عن طريق خدمة إيقاف الخدمة مؤقتاً.